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新百胜靠谱吗,候选人:陈伟刚

新百胜靠谱吗,候选人:陈伟刚

新百胜靠谱吗,2017-12-04 16:18

工作单位:万悦物业·新都公园城

工作岗位:项目主任

工作年限:11年

从银行到物业,从无从下手到业务骨干,陈伟刚用了10年。他见证了物业行业的起步和发展。

刚开始接触物业这一行,陈伟刚以为物业就是保安,只要管住小区大门就可以了。那时候的业主们也是如此认为。

随着时代的发展,业主们对物业的要求越来越高,单纯的服务已经不能满足,陈伟刚觉得,物业要做的不仅是保护业主的家园,服务业主生活,还要保护好业主的心,要从心让业主满足。

“有一点要注意,绝对不能对着业主说'不',就算的确受到委屈了,也要先缓一缓,不要冲着业主反驳。这样反而会激化矛盾。"陈伟刚说,开口前脸上带笑很管用,印象分可是很重要的。

陈伟刚最喜欢组织各类小区活动,针对不同年龄层的业主都有主题活动。儿童节,召集孩子们举办烘培游戏;重阳节,带着老年业主外出旅游,空了带着年轻业主打篮球,办小区运动会,看到业主们从陌生到熟悉,看到小区内和乐融融的招呼声,他觉得自己的服务终于到位了。

作为一名老党员,陈伟刚不仅在工作上高标准,在业余时间更是积极参加社会公益活动,时时做好表率。

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